ARRANCA EL PLAN DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES DE LA REGIÓN DE MURCIA

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Desde la Dirección General de Comercio e Innovación Empresarial se ha dado comienzo a la organización del Plan de Fidelización de clientes de la Región, en el que clientes de la Región y visitantes pueden participar obteniendo descuentos, concursos, menús degustación, alojamientos, prácticas deportivas, etc. por hacer compras en la Región.

Este proyecto se encuentra incluido en el diseño de dinamización de la Región, en el que también se cuenta con la identificación de “Comercios Selectos de la Región de Murcia”.

A continuación, os indicamos los criterios que debe cumplir un “comercio selecto”:

  • Se cuida y se valora la “experiencia de compras del cliente” en cuanto a:
    • Hacerles sentir bienvenidos
    • Hacerles sentir importantes
    • Hacerles sentir cómodos
    • Hacerles sentir comprendidos
  • Empresario con formación permanentemente actualizada:
    • Se debe aportar el CV del empresario del comercio que quiera ser selecto haciendo hincapié en los cursos, talleres, seminarios en los que haya participado con temática empresarial en general o particular del sector del comercio de proximidad.
  • Cumplir con la Ley de Comercio (Ley que protege al comerciante y que le permite ser más competitivo y atractivo para los clientes)

 

  • Disponer de medios de medios informáticos en el local y la aceptación del cobro por tarjeta bancaria.

¡Os animamos a participar y convertiros en un comercio selecto de nuestra Región!

Para más información, así como para participar en esta iniciativa, no dudéis en contactar con nosotros a través de info@amipemur.com o llamando al 91.319.70.47 (a la atención de Laura).

 

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